按照《河北交通投资集团张石高速公路保定段有限公司关于做好“会员制”前期调研工作的通知》要求,辛木收费站站长申全新高度重视,积极组织相关工作。
申全新做出以下部署:一是在做好文明服务的同时,设置问卷调查点,办公室印制调查问卷120份,分别和前勤四个班组进行宣传和发放。二是积极走访周边物流公司、运输公司等知名企业进行市场调研,尽可能全面掌握企业客户的企业情况、需求信息、对张石公司服务现状的满意度以及对张石公司的期望和诉求等。三是办公室留存调研工作中的图片、视频等资料,并及时上报后期调查问卷和企业需求分析报告。