应国家规定，在“五一”劳动节期间七座以下小型客车免征高速通行费，但在此期间高速公路车流量较大，为保障收费站口交通顺畅、不拥堵，紫荆关收费站在下道口开设了七座以下小型客车专用免费通道，同时，为进一步避免在“五一”劳动节期间小型货车因误闯免费通道而产生黑名单车辆，使得广大司乘人员造成不必要的损失，紫荆关收费站在下道口特别悬挂“七座以下小型客车专用车道”条幅，以此提高广大司乘以人员的注意，减少误闯口的风险。

并且，紫荆关收费站在站口设立便民服务台，为过往司乘提供热水、医药箱、及修车工具，热情的为不熟悉地形的司乘人员指路、解答关于路况的相关信息，得到了广大司乘的好评！