为进一步提升服务质量，及时了解司乘人员的需求，3月18日辛木收费站开展2019年第一季度顾客满意度调查活动。此次调查活动主要针对文明服务、站口畅通、收费政策、站容站貌、业务操作等方面的满意度进行调查，活动期间共发放问卷20份，回收20份，对司乘人员的反馈意见和建议进行整理，满意度达到100%，针对不足，进行认真分析，查找原因，立争为广大司乘人员提供更加优质便捷的服务。

在今后的工作中，辛木收费站员工将继续用自己的实际行动，为广大司乘人员创造安全、畅通、稳定的通行环境。