为进一步提升服务品质，树立良好的窗口形象，3月5日上午，涞源南收费站党支部以党员活动日为契机，组织全体党员开展了三月份顾客满意度调查活动，主动接受广大司乘的评议和监督，广泛征集司乘的意见及建议，为提升职工整体素质，提高站内管理建设，全体党员积极发挥了引领带头作用。
本次活动以向司乘发放问卷的形式开展，主要从文明服务、站口保畅、站容站貌三个方面对涞源南收费站进行评价。为了使活动高效、高质的开展，在调查过程中，党员们还负责做好询问与解释工作，并为司乘人员准备了热水，在开展满意度调查的同时并做好延伸服务。
本次随机抽取了20位司乘朋友做问卷调查，调查结果显示，广大司乘对涞源南收费站的一系列工作给予了充分肯定及认可，在此基础上涞源南收费站将继续查找并改进自身不足，不断提高职工业务技能和文明服务水平，再接再厉，为收费站各项工作顺利开展奠定坚实基础。
