为了加强政风行风建设，进一步提高服务水平，1月3日，涞源东收费站开展2018年第四季度行风建设调查问卷活动。

此次活动主要从对收费站的延伸服务满意度；收费站哪些地方需要改进；对收费员提供的服务态度；对各项服务完成质量；收费工作是否符合收费政策；收费站有哪些不足等几方面进行调查。此次问卷调查向过往司乘人员发放调查问卷共20份，收回20份，通过调查，司乘人员对涞源东站的整体服务水平给予了较高评价，满意率达到100%，未出现“不满意”的评价。

通过行风建设调查问卷活动，促进和加强了收费站的行风建设，树立良好的行业形象，不断改进工作作风、提升服务质量，加强了职工与司乘人员之间的交流沟通，为下一阶段收费工作的顺利开展提供坚实保证。