为确保能为过往司乘人员提供更加优质、便利的服务,9月4日上午,值班站长赵小峰带领前勤班长对便民服务台进行了一次检查。
一是对便民服务台的卫生进行检查,服务台是否干净无尘土,并提醒当班班长时刻保持服务台卫生的干净整洁;
二是对服务台内的便民设施进行检查,包括医药箱的药品是否齐全、有无过期现象,修车工具是否齐全、有无损坏,并对意见本、导游图、纸杯的完整性一一进行检查。
三是查看暖壶内是否有热水,提醒班长保障24小时不间断热水供应,确保能为司乘人员提供便利服务。
西陵收费站将始终秉承“至亲至诚 乐善乐为”的服务理念,不断提升文明服务水平,树立良好的文明窗口形象。