为进一步做好矛盾纠纷化解工作，依法及时解决群众合理诉求，按照张石公司《关于开展信访事项矛盾化解“攻坚战”工作的实施方案》（冀交投张石办【2018】42号）文件要求，近日，满城收费站扎实做好信访维稳工作，确保全站和谐稳定的大局，着重做好以下几方面工作：
一是高度重视，加强领导。成立以站长为组长、副站长为副组长，各部门负责人为成员的信访维稳小组，切实增强自身责任感和使命感，站在讲政治、顾大局的高度，把做好信访维稳工作摆在突出位置，以确保万无一失的姿态全面部署和开展信访维稳工作。
二是加大隐患排查力度。每月积极开展矛盾排查，对发现矛盾和苗头隐患及时稳控，发现问题及时认真加以解决，化解矛盾，真正做到风险隐患早发现、早处置。
三是加强24小时应急值班，如发生重大突发事件，要及时反馈。同时积极做好员工的思想稳定工作，引导员工理性合理地表达诉求，自觉维护信访秩序，努力将信访矛盾化解在萌芽状态。