为进一步规范收费人员行为,提高服务质量和水平,激发员工爱岗敬业精神,自3月19日起,涞源东收费站利用班后一小时,分批次由值班站长组织在站职工学习《员工信誉档案管理制度》修订版。 新修订的《员工信誉档案管理制度》,对适用范围、管理原则、信誉档案的主要内容、管理细则和信誉档案信息的管理等进行了全面规范。 通过学习,增强了员工的信誉意识,大家纷纷表示在日常工作中要严格遵守各项工作纪律,全力做好收费站文明服务工作,树立好高速窗口形象。