3月7日,涞水东站更换车道工控机,ETC受影响断电不能使用,导致下道仅有一条车道正常使用,车辆通行压力大。副站长马新玲见状一边向中心报告情况,申请在路段显示屏提醒司乘尽量绕行,一边和四班班长范志坚密切关注车流变化。机电员史东辉不间断联系设备更换进度及便携机维修情况。
14:10分,下道有小车不断驶入匝道,副站长马新玲发出指令,启动二级保畅预案,使用便携机收费。票证员、机电员、班长和四班全体,办公室李岩立即响应。打开内广场活动护栏,变上道为下道,加强人员疏导,客货分道行驶,随之车辆拥堵现象得到缓解,保证了收费站口的畅通。