河北交通投资集团张石高速公路保定段有限公司

都说文明服务体现在工作中的点点滴滴，作为一名收费班长，我亲眼见证了工作中很暖心的一件小事。收费员李玉凤正在收费作业，突然对讲机里传来了临道柳方舟的声音：“玉凤姐，你提醒一下你现在正收费的这辆车的司机师傅，他的车右后门没有关好！”李玉凤赶紧提醒司机师傅，司机师傅下车关好车门，想对临道的柳方舟表示感谢，可看到临道已经开始收费作业只好让李玉凤表达他的谢意“你好！请帮我谢谢临道的那名收费员，我车后座坐着孩子，如果车速稍快时拐弯，未关紧的车门可能会打开，后果不堪设想，一定替我感谢他！”这只是我们收费工作中的一件小事，也许只是一个善意的提醒，可能就是这一句提醒就可以避免一场事故或者挽救一个生命。
文明服务不仅是简简单单的“你好，谢谢，再见！”更体现在生活中的点点滴滴。做好文明服务，并且要做好延伸服务，这是我们张石高速人的承诺！