本次考试采用了闭卷形式，限时60分钟，考试内容涵盖了票证人员在工作中必须掌握的岗位职责、票款卡管理、账目梳理、安全措施、特殊情况处理等多方面知识，通过本次业务知识考试，不仅检验了票证人员对待业务的熟悉程度，还明确了自身存在的不足，进行查漏补缺，为进一步提升票据室管理奠定了坚实的基础。