为加强收费人员的服务意识，完善服务细节，根据公司文件精神，辛木收费站利用下白班时间积极组织职工学习业务知识、业务技能、文明服务规章制度等等。此次学习活动收费人员全员参与，让大家正视日常工作中自身的不足，虚心学习，取长补短，已在全站范围内形成了“比、学、赶、超”的良好氛围。人人争做文明之星，促使文明优质服务得到了显著提高。同时,还利用LED显示屏和宣传栏,进行了文明树新风、职工行为规范等内容宣传教育。

    通过此次活动，为站内文明创建活动奠定了坚实的基础 。