暑期即将结束，受外出旅游和返校的影响，高速公路又将迎来客流高峰。紫荆关收费站在加强站口文明服务的基础上，主动出击努力营造快捷安全畅通文明的通行环境。

8月20日上午8时许，四班刚接班完毕。当班班长发现车道压车，并仍有车辆不断驶入车道，就立即上报监控室，同时报告值班站长，值班站长下达启动一级保畅预案。8:10分，将ETC车道转换为MTC车道，采取人工收费模式，开启全部车道。9:30分，启动一级保畅预案后，无法有效缓解车道拥堵，当班班长立即上报监控室，同时报告值班站长，值班站长下达二级保畅预案，将站口车流剧增情况上报监控中心。9:35分组织人员摆放交通标志、客货分流、启用便携机收费，临时把入口1道改下为道口，同时增派人员到内外广场疏导车辆，引导车辆快速通过临时车道。整个收费站口，车流量很大，秩序井然，忙而不乱。

经过全体人员近两个多小时的努力，车流得到有效缓解，收费广场又恢复了正常通行。通过这次快速通行保畅预案的启动，检验了职工应急处置的能力，真正让职工达到学以致用的目的，为今后安全保畅工作积累了宝贵的实战经验。