为进一步提高服务质量，优化服务窗口，涞源北收费站近期开展了顾客满意度调查活动，这次主要从文明服务、站口保畅、站区卫生等方面进行满意度的测评。此次调查目的是为了加强与司乘客户沟通，了解当前司乘出行的需求，为我们以后更好、更全面的做好便民服务工作。

活动共发放问卷15份，回收15份，调查满意度为100%，赢得司乘客户的一致好评，同时也增强职工服务意识，提高服务水平，共同营造一个“道路通畅、服务舒畅”的行车环境。