5月24日8时,大北城站迎来大量分流车辆,站负责人了解情况后迅速组织收费班长及各科室负责人召开紧急会议,部署分流保畅工作。
一是迅速开启保畅应急预案,成立以站长为组长的保畅领导小组。二是将ETC车道转换成人工收费模式并使用便携机收费,全面提升站区通行能力。三是组织后勤人员帮助疏导车辆并做好解释安抚工作。四是准备好足额的票卡及备用金。五是做好便民服务,为司乘人员提供饮用水、药品及修车工具。
历经五个多小时,大北城站顺利完成此次分流保畅任务,未出现司乘人员投诉及收费纠纷事件。