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涞水收费站开展司乘人员满意度调查问卷活动
作 者:陈雪娇
来 源:
添加时间:2017-03-23

        为扎实做好作风行风建设工作,全面提高服务水平和服务质量,从而带动各项工作的开展,我站面向广大司乘开展了2017年第一季度顾客满意度调查问卷活动。此次调查活动主要从对我站收费管理工作、站区环境卫生、文明礼仪服务、站口保畅、延伸服务、绿通政策执行情况等方面进行满意度测评,共发放问卷20份,收回20份,回收率100%,满意度100%

通过此次满意度调查问卷活动,反映出了广大驾乘人员对我站工作的认可,今后,我们将竭尽全力为广大司乘人员提供更加优质的服务,树立良好的品牌形象。

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