为提高收费人员职业技能和服务水平,近日,涞源东收费站认真部署收费业务劳动竞赛各项工作。
一是召开动员会,认真传达文件内容。要求各班组利用班后时间学习张石公司《收费业务劳动竞赛实施方案》,深刻领悟文件精神,详细了解劳动竞赛的重要意义,根据本岗位的竞赛要求,做好准备工作。
二是制定涞源东收费站收费业务劳动竞赛实施方案,进一步细化各岗位练兵时间和学习内容,并安排自测时间,多方面为全员练兵提供时间和空间。
三是各科室、班组积极组织职工采取自主学习、岗上训练、班组竞赛等方式进行训练,并利用班后时间练习点钞;学习《中华人民共和国公路法》、《收费公路管理条例》、《河北交通投资集团公司收费管理办法》、《河北交通投资集团公司收费站文明服务规范实施细则》、《河北交通投资集团张石高速公路保定段有限公司收费管理办法(试行)》(2015年4月)、收费业务相关技能,如:收费系统操作、肢体礼仪、假币识别等。
四是做好后勤保障工作,安排副站长专人负责收费业务劳动竞赛活动,并认真传达到各岗位,督促做好练兵学习。
五是要求党员干部做好先锋模范带头作用,提高自身学习意识,走在收费业务劳动竞赛活动前列,带动身边的职工,努力提升整体队伍进取意识。