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张石高速辛木收费站开展“五心””服务关爱司乘
作 者:段莎莎
来 源:
添加时间:2016-10-27

近期,辛木站开展了为司乘提供优质服务活动,在活动中,我们真正做到了司乘真实需求出发,从司乘不满意的地方改起,从司乘期待的地方做起,立足工作实际,提炼出了收费服务品牌:环境舒心、说话诚心、倾听虚心、服务贴心、奉献爱心。

自开展活动以来,我们收获了累累硕果,遇到需要帮助的司机,帮助他们排忧解难,竭尽所能的提供帮助。“站在司机的角度想一想”,是每一位辛木站职工的座右铭,“为司乘服务,设身处地地为司机着想,”是我们收费站最基本的责任。

在日常工作中,以“两学一做”学习教育为引领,关爱贫困职工,开展“暖冬”活动,向贫困山区儿童捐赠冬季衣物50余件……辛木站正在用实际行动,承担起社会责任。

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