为进一步加强收费人员服务管理工作，全面提升职工的服务水平，提高收费人员服务意识，更好的为广大司乘做好服务工作，9月2日上午，辛木收费站组织相关班组科室开展优质服务难点难题案例分析专题会议。

    会议对近期我站服务工作进行了通报，对工作中出现的难题进行了详细的阐述，并对部分收费人员在日常工作中和司机解答中存在的问题进行了分析，各班组从分析中查找出来存在的问题，并制定出了防范措施，同时表示坚决杜绝此类事件再次发生，积极做好各项服务工作。