为进一步规范工作纪律，切实提高职工的综合业务素质和文明服务水平，涞源东收费站进一步加大站内稽查力度，促进收费运营工作良循运行。

一是强化工作纪律。要求全体干部职工转变工作作风，严肃工作纪律，在工作期间严格遵守各项规章制度，不迟到、不早退，不做与工作无关的事情，在岗期间，不带手机、私钱上岗。

二是强化文明服务。加强全体职工的思想素质教育，提升文明服务意识，不断优化窗口服务形象，在严格执行收费政策、标准和工作流程的基础上，真正做到以甜美的微笑、自然的表情、亲切的话语、规范的动作迎送司乘，给司乘人员留下良好的印象。

三是加大现场稽查力度。除开展正常的白天岗亭抽查外，站稽查小组组织夜查，对每个班组、每个科室、每个监控员的当班情况都要求查到，夜查内容包括人员在岗在位、文明用语、坐姿、着装、环境卫生等。