5月24日上午8点收费一班正常接班后,班长杨晓静习惯性的站在岗亭外观察车流量情况,发现货车车流量明显增多,凭借多年的收费经验她断定,肯定是车辆分流,杨班长及时将发现的情况报告给监控室和值班站长。
值班站长陈辉立即带领后勤人员赶赴前勤。8点10分,车流量达到高峰期,根据车流量情况值班站长立即宣布启动《涞水收费站分流应急保畅预案》和《涞水收费站通行保畅应急预案》。开启备用车道以及便携式收费设备,将ETC车道转化成普通车道,实施客货分流,疏导员在广场、车道指挥车辆有序进入收费车道,重载大中型货运车辆走超宽车道,以保证轿车、客车、货车等车辆快速通过,缓解道口通行压力。8点20分监控中心通知货车不允许上道,值班站长立即安排备岗人员做好便民服务和解释工作,帮助司乘人员做好路线导向,让车辆尽快抵达目的地,避免出现车辆拥堵现象和司机投诉事件发生。
9点50分,监控中心通知允许货车上道,所有外广场等候的货车安全有序的通过,未造成拥堵和事故发生。经过2个小时的奋斗,涞水收费站圆满完成了此次车辆分流保畅工作。