为进一步巩固文明收费，提高业务水平，增强服务能力为根本，充分调动员工的工作积极性和主动性，我站继续加强业务培训，不断提升收费队伍整体素质和业务水平。

满城收费站在2016年动员大会后，即刻开展“业务培训”活动，全站职工业务学习热情高涨。

各班组、科室在班长、主任带领下，充分利用下白班之后的业余时间对业务知识进行巩固练习，内容以2015年“岗位大练兵活动”理论知识题库为主，包含法律法规、理论知识、实际操作规范、特殊车辆的处理、突发事件的应急处置等。通过学习，我站预计在三月份进行第一季度业务知识全面考核。