由于春节之前这段时间西陵收费站车流量相对较少，所以收费一班组织对本班人员进行打印机的业务培训。培训的原因有两个：一是春运期间保畅工作的正常进行，减少司乘人员的等待时间；二是新式打印机使用。此次培训主要针对新式打印机的换票、撕票和特殊情况的处理以及如何保证司乘人员等待时间最少进行实际操作。新年伊始，站长就对这次的的小小培训工作做了明确要求：务求实效，严禁走形式，直到每个职工都掌握为止。

此次小小培训，坚持“实际、实用、实效”的原则，以实际操作的授课方式激发了西陵收费站职工的学习热情，为春运保畅提供了一个保障，为夯实一个高素质、高标准的收费团队奠定了基础。