为确保春节期间收费站安全、畅通，涞源东收费站高度重视安全保畅工作，并以开展的“情满旅途”活动为契机，采取有力措施，圆满完成了2016年春节安全保畅工作。

一、加强组织领导，落实“双人双岗”制度。首先，成立以站长为组长，副站长为副组长，各班组长、科室负责人为成员的重大节假日应急保畅领导小组；严格执行24小时值班和领导带班制度，确保信息畅通。

二、周密部署、完善预案。根据以往节假日的保畅经验，提前做好各项保畅通应急准备措施；值班站长、后勤值班人员跟班配合完成车辆疏导工作，保障了充足的后备人员。

三、节前开展了安全大排查。对各个部位，重点对收费岗亭、票证室、财务室、食堂、发电机房、配电室的消防设施和送电线路进行安全检查，保证春节期间机电设备正常运转。

四、提升服务质量，做好延伸服务。收费人员严格落实微笑服务，说好用好节日问候语，坚持微笑服务，耐心、细致的解答司乘人员的疑问；并结合公司开展的“情满旅途”活动，全方位开展便民服务，为过往司乘排忧解难，营造更加文明和谐的张石高速窗口形象。

涞源东收费站全体职工坚持微笑服务，用心服务，不与司乘人员发生争执，实现车道无车辆滞留现象、零事故、零投诉，确保车辆安全快速能行，圆满完成了2016年春节安全保畅工作。