为期40天的春运已拉开帷幕。为了更好的做好春运保畅，服务司乘，涞水收费站多项措施做好春运服务工作。

一是将春运保畅工作细化到班，责任到人，着力做好文明微笑服务工作，文明用语迎合春运情景，不断创新服务方式；

二是美化站区环境，提升服务质量，给司乘人员提供一个优美的出行环境，组织职工们对收费广场和收费车道进行一次彻底的打扫，并将开水、一次性水杯、修车工具、医药箱、各种服务卡等准备齐全，热情地为过往司乘提供服务；

三是针对春运期间雨雪冰冻天气做好保畅预案，时刻关注天气情况，提前做好车道的防寒防冻防滑。根据天气预警和节日传统，实时更新LED电子屏标语，做好车道拥堵、系统故障等突发事件处置要及时，确保车道有序运转。