为提高职工的业务水平，加强对“星级收费员”考核及评定的理解，近日，西陵收费站结合工作实际，提前筹措，以班组为单位，统一发放收费员星级考核办法和收费员星级考核标准资料，充分利用工作业余时间组织职工开展“星级收费员”培训工作。在培训过程中，职工们针对考核办法和考核标准中的疑难问题与站领导进行了沟通交流，对相关事项及说明做到了清晰明了。

通过培训，营造了比、学、赶、帮、超的氛围，充分调动了职工的积极性，为开展“星级收费员”评定打下了坚实的基础。