为进一步加强食堂管理,了解职工对食堂的满意度,近日,涞源东收费站组织开展了食堂满意度调查活动,以更好的促进后勤保障工作的开展。
此次活动重点是从饭菜质量、厨师服务态度、食堂卫生等细节内容进行调查,共印发30余份职工满意度调查表,分发到每一位职工手中,以无记名打分提意见形式,开展调查活动。经统计,调查问卷回收率为100%,对食堂服务质量、卫生、饭菜质量、整体满意度在80%左右。除此之外,职工们对食堂今后的管理提出了宝贵的意见和建议,比如:要根据季节特点随时更换菜肴,增加主食的花样等。两位厨师也都表示,今后要努力改善菜肴质量和服务水平,提高食堂各项工作的质量,力争让每位职工满意。
通过此次活动,为收费站加强食堂管理提供了依据,同时也更好的促进后勤保障工作的开展,今后,涞源东收费站将定期开展满意度调查活动,全力做好后勤保障工作,推动收费站各项工作的开展。