随着国庆小长假的结束，涞源北站经过全体干部职工的努力，圆满完成十一国庆节期间各项安全保畅工作。

 一是做好应急保障。根据河北交通投资集团张石高速公路保定段有限公司来文精神，制定《涞源北收费站小型客车免费通行实施方案》、《国庆期间保畅应急预案》，成立应急领导小组，落实领导带班、值班制度，实施谁在岗谁负责，及时上传下达，并保障充实的后备人员，确保十一期间各项工作顺利进行。

 二是做好安全生产保障。节日期间，站长坚持值班值守，坚持做到车流量高峰在岗，交接班在岗，突发事件在岗，第一时间妥善解决突发事件。全体收费员微笑服务，用心服务，不与司乘人员发生争执，实现车道无车辆滞留现象、零事故、零投诉，确保车辆安全快速能行。

 三是做好后勤保障。节日期间实行办公室、机电人员24小时值班，票证室双人双岗，并针对性的对机电房、收费机电设备等认真排查安全生产方面存在的隐患，并及时加以整改。为安全过节奠定坚实的基础。在车道出入口设立小客车专用道，确保车流高峰能够正常运行，极大的提高了道口的通行能力。

  四是强化文明服务。要求收费员在岗期间切实做到微笑服务，进一步规范文明用语，做到每车必说，对待司乘的咨询要耐心细致。便民服务台内备好应急药品、维修工具、地图等物品，定时更换开水。努力做好延伸服务。