7月18日，雨，收费三班正常开展工作。晚八时左右，当班收费员刘竞伟同志接到司乘人员的求助，因雨天路滑，司乘人员驾驶车辆速度较快，车辆失控撞在涞水站匝道处护栏。收费班长郝志云同志立即报警并迅速组织备岗人员行动起来，开启备用车道，为高速交警、道路救援及高速路政等车辆提供快速通行条件，并将司乘人员带到休息亭临时休息。在报请值班站长后，派车将司乘人员送至涞水县城区。

作为高速公路收费一线职工，我们始终坚持“服务司乘、奉献社会”理念，竭尽所能，为广大司乘人员解忧。