7月15日晚十时，出口2车道驶入一辆装载桃子的货车。备岗副班长肖宇同志和收费员方建钧同志在验货照相时发现，该车装载率未达到绿通政策免费标准，即装载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的80%以上。便向司机解释不能享受免费，谁知司机一听，立刻变得态度蛮横，并大声吵嚷起来，拒不缴费。肖宇同志一边耐心向司机解释原因，一边带司机与后面同行一辆满载桃子的车辆比较，并将国家绿色通道减免政策向其讲解。司机听后有些不好意思地为自己蛮横态度道了歉，并痛快的缴费通行。

虽是收费工作中遇到的一件小事，但小事反应出我们一线职工坚守岗位并严格把关的工作态度。