按照集团公司《关于进一步做好货车ETC推广宣传工作的通知》文件要求,近期,保定北收费站多举措大力推广发行货车ETC,全体职工齐动员,在积极推广过程中也出现了不少问题。站上负责ETC推广的工作人员,把职工反映上来的问题进行梳理、汇总,积极与交投、信联货车ETC售后技术人员进行沟通、交流、并虚心请教解决问题的办法。交流后把解决问题的方法进行归类,力求给职工进行细化培训、讲解的时候简单、实用、透彻。
保定北收费站通过对职工的细化培训,提升了货车ETC的办理成功率,让每一位职工都能成为ETC业务知识优秀的推广人员,通过专业、细致、周到的服务,力求做到让办理的司乘人员“高兴而来、满意而归”!

