为进一步推进张石高速公路公司唐县北收费站文明服务创建工作，不断提高全体职工整体素质和综合实力，按照张石公司下发《关于开展“点亮窗口、让张石闪光”创建活动的通知》文件要求，2020年11月23日上午，张石高速公路公司唐县北收费站召开“点亮窗口、让张石闪光”创建活动专题会议。

会上左立民站长按照文件要求，结合唐县北收费站实际工作情况提出以下要求：一是成立创建活动领导小组，保障创建活动顺利实施；二是各班组利用班后会时间组织班组成员进行相关学习及练习，全面提高收费人员的思想道德素质和业务技能，实现服务水平和社会形象的同步增长；三是严格一线收费作业管理，充分发挥站内稽查作用，及时纠正收费岗位人员业务服务差错，同时规范服务用语，杜绝服务忌语，提倡文明服务、优质服务；四是增设便民服务项目，提升服务质量，打造服务亮点，为司乘人员办实事、做好事、解难事，提供周到便捷的服务；五是要以保定北收费站为示范目标，狠抓各项工作落实，将增收、保畅、保安全工作逐条、逐项落实到相关人员，研究并制定出具体措施及实施细则；六是积极做好“点亮窗口、让张石闪光”创建活动的宣传报道工作，积极宣传正能量；七是把创建活动与“不忘初心，牢记使命”主题教育和落实“双先工程”相结合，采取多种形式，不断把活动推向高潮引向深入。