为进一步推动文明服务的创建工作，提升收费队伍的整体素质和综合实力，张石高速稽查大队根据张石公司的《“点亮窗口、让张石闪光”创建活动实施方案》文件部署，结合实际工作情况，多措并举，积极做好“点亮窗口，让张石闪光”创建活动。

一是对内加大稽查人员的整体素质提升，强化工作纪律意识，切实做到举止文明、着装整齐、语言得体，在树立优良稽查形象的同时稳步推进日常稽查工作。

二是对外加大稽查力度，着力检查收费员的文明用语、工作流程等，做到精细稽查，通过对收费员业务技能、文明服务、着装规范的检查，进一步为“点亮窗口，让张石闪光”创建活动夯实基础。

三是联合周边收费站，在雨雪雾等恶劣天气条件下封道时，为司乘人员做好延伸服务，树立良好的张石形象。为“点亮窗口，让张石闪光”创建活动增光添彩。