2021年1月4日，正值中午午休，前勤门卫传来消息，一位ETC车主龙先生来到涞源北收费站赠送锦旗，值班站长第一时间将龙先生接待到办公区内。

原来，在去年响应张石公司推广发行ETC活动中，龙先生想要办理货车ETC，于是涞源北收费站刘竞雄和马艳丽两位职工帮助司机办理，在交谈中得知，龙大哥家住白石山村，距离涞源北收费站较远，当时正值降温，马艳丽和刘竞雄两名职工利用个人休息时间顶着零下18℃的天气带着龙大哥办理银行卡，由于其授信未通过、车辆不在身边等原因，使得两名职工辗转家中、库房、停车场等地5次，最终成功为龙大哥办理了4辆ETC车辆。龙大哥说，办理ETC是件好事，走高速不用排队，还打折。但是现在银行不对我们货车开放，多亏了咱们收费站帮忙联系安装，在高速上跑车，能省下不少钱。所以今天特地赠送一面锦旗给你们，以表谢意。

在办理ETC的过程中，刘竞雄与马艳丽两人不辞辛苦，顶风冒雪，帮助司机们办理注册，这种敬业无私的精神和对高速事业的热爱，值得涞源北收费站每个人学习。

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