为切实做好“春节”期间七座以下小型客车免费通行，保障收费区域有序高效运行，车辆安全便捷通行。2月5日上午满城收费站召开站务会议，站长韩京梧传达了张石公司《2021年工作方案》要求各科室各班组严格按照方案执行，同时安排部署春节期间工作：

一、持续做好疫情防控。全面落实“三测温”和“四不上岗”制度；全面做好站区消毒消杀工作，确保不留死角；节日居家做好个人及家庭成员的疫情防控做，站区严格做好出入人员体温测量、扫码、登记等工作，一旦出市出省要第一时间报备，尽量避免去往中高风险区域，严防交叉感染；好防疫物资的储备工作，及时补齐各项防疫物资，确保储备量满足职工需求。                                                                              

二、严格落实春节小型客车免收通行费政策，加强特情处理能力，保障道路通行条件。提前分析研判春节期间区域路段的车流量分布特点和增长趋势，进一步完善保畅应急预案，严格执行领导带岗和24小时双人双岗值班制度，遇有紧急情况，随时处置。对机电设施设备进行安全隐患排查，提前准备必要的备品备件。

三、加强文明服务工作。要求班组人员继续高标准执行微笑服务。加强张石高速会员制的宣传及使用，方便司乘人员查询路况信息方便司乘出行选择。提供亲情、温馨、舒适、关注细节的文明服务，不因车流量的增加而降低文明服务的质量，耐心为司乘人员提供答疑解惑工作，尽力安抚司乘人员焦躁情绪，检查“便民服务台”医药箱内的外伤药品、简易修车工具是否齐全到位，为司乘出行提供开水等贴心服务，切实提升双节期间的 文明服务工作质量。

满城收费站将全面做好2021年春运工作，着力为广大司乘提供提个快捷、便利、通畅、舒适、温馨的型车环境，树立张石高速满城收费站良好的窗口形象。

��