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张石高速曲阳东收费站五项措施做好春节小型客车免费通行工作
作 者:李洁
来 源:曲阳东收费站
添加时间:2021-02-10

为做好2021年春节小型客车免费通行工作,确保路网畅通、安全,根据《河北省重大节日免收小型客车通行费实施意见》的通知,曲阳东收费站按照“服务为本,畅通主导”的总要求,要求全站职工按照“免费不免责、放假不放松”的原则,坚持以人为本、统一领导、分级负责、及时调度,全力做好春节期间小型客车免费通行准备工作,确保节假日期间道路安全畅通。

一是明确免费时间和免费范围。2021年春节期间免收小型客车通行费的时间为:2021年2月11日00:00开始至2月17日24:00结束。通过收费站且载客7座以下的小型客车,按正常程序免费放行;对座位数有疑问的,查验行车证,核实无误后放行;其它车辆按规定收费。

二是站长高度重视,周密部署。组织召开站务会,就人员、车道、设施等细节进行了安排部署,要求开足车道,当班班长要根据车流量灵活调整客货车道数量,确保小型客车、ETC车辆优先通过, 及时进行疏导,保证车道畅通,不出现堵车压道现象。

三是调配服务力量,提供优质服务。假日前,站部全面做好设备检修维护工作,保证所有收费车道运行正常;节日期间,一线收费人员要加说“春节好”等节日问候语,规范使用文明用语和肢体语言,真正做到微笑服务、用心服务,做好延伸服务。对于司乘人员的求助真诚给予帮助,提高服务质量,使司乘人员有宾至如归的感觉,对因恶劣气候等特殊原因滞留在站口的司乘人员提供最大的便利,树立收费站良好的社会形象。 

四是筑牢春节期间疫情防控“安全网”。站内对每个收费员在进站前都要进行体温测量并做好登记;每天对收费亭内、办公区、宿舍区、食堂等进行三次以上的消毒并做好记录;同时在站部传达室设置了“外来人员体温监测点”,对外来进入站区的所有人员、车辆进行详细登记,出示健康码、测量体温、发放口罩手套;在显眼的位置设立了专门回收口罩手套回收拉圾桶,由专人每日对其进行处理,确保站部人员安全无虞。

五是做好后勤保障工作。做好站区环境卫生、除雪防滑、职工就餐和节日布置工作,营造温馨的节日气氛,确保大家工作和生活两不误。

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