2021年3月3日，因大雾天气一直处于封闭状态，随着等待上道的车辆逐渐增多，涞源北收费站秉承着“服务至上”理念，努力提供优质服务。收费三班一边安排备岗人员对车辆进行疏导，一边为滞留车辆送去开水、充电设备等，积极的询问司机去向，提出合理方便的安全路线。副班长为司乘关注张石会员公众号，让司乘人员快速便捷的了解路况信息，为司乘节省时间，避免在高速口的漫长等待。收费人员为大家做好思想工作，缓解焦急的情绪。

天虽寒，心确暖。涞源北收费站用微笑传递温暖，全心全意为广大司乘提供便利，以实际行动诠释“至亲至诚，乐善乐为”的服务理念！