为了检验职工业务技能水平，进一步提高职工的业务能力，全面提升优质服务水平，5月6日，保定北收费站开展收费业务知识考试活动。

此次考试内容有收费业务基础知识、新下发的收费业务文件重点内容及要求、岗位安全要求、文明优质服务礼仪等内容，包含了填空、多选、判断和简答、论述等题型。职工积极参与收费业务知识考试，遵守考试规则，认真快速答题。

考试结束后，值班站长提出要求，一是加强业务学习，在实际收费工作中，增强自身修养，树立良好的整体形象；二是进一步提升岗位技能、收费队伍政治素养和综合业务素质。

通过考试有效检验了收费队伍业务水平，加强了实践操作能力，为夯实业务基础，提升员工收费技能起到了良好推动作用，进一步为过往司乘人员提供更为高效优质的服务。