5月17日上午，涞源南收费站站长刘宝群带领收费四班全体备岗人员对收费岗亭、车道，进行了不留死角的全面清扫。同时对前勤内外广场的指示标示牌等相关设施进行了归置。

清扫结束后，刘宝群站长还对收费人员进行了文明用语的培训，内容涉及日常文明用语、工作用语和相关的情景会话。

此次培训进一步规范了收费员文明用语，提升了文明服务质量，更好地展示了收费窗口良好形象。