为进一步提升站务管理水平,5月28日,涞源东收费站召开站务会对近日的各项工作做出如下安排部署:
一是强化站容站貌的管理,要求各班组各科室要对本辖区内的卫生定期开展自查自纠活动,站领导班子和办公室人员按照卫生管理标准加大内部监督检查力度,达到站内卫生干净整洁的常态化管理。
二是提前安排6月份职工留营日的各项工作,明确了职工留营时间并结合站内工作实际制定了留营计划确保了留营工作与收费运营管理不脱节。
三是按照张石党委开展的“读一本书”活动要求,涞源东收费站将6月份定为“涞源东读书月”,要求站领导班子带头读,全体职工积极参与,要充分利用站务会、班务会、工作交流群、职工大学习等途径开展交流互动,营造活跃的读书氛围,养成良好的读书习惯,做到学有所思,学有所悟、学有所想。
四是传达张石公司下发的《关于印发2021年“五一”期间纠正“四风”工作明察暗访情况的通报》,强化站内职工的廉洁自律意识,做好本职工作。
五是对5月份的通行费征收情况进行了分析,要求职工要有危机意识和责任意识,每天关注本站的通行费征收情况和任务完成比例,要群策群力确保收费任务的圆满完成。
六是做好文明服务基础性工作,站长、班长、科室主任要层层督导文明用语、肢体礼仪的使用,要用精准、高效、温馨的文明服务化解与司乘的关系,从而达到投诉的零发生,为点亮窗口,让张石闪光活动落地生根。
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