6月2日下午,保定北收费站组织站中层及在站人员召开加强收费队伍管理 严明工作纪律 规范服务行为专题会议。
会上值班站长张友远传达张石公司党委书记、总经理朱丽杰讲话精神,要求全体职工讲政治、讲团结、讲规矩、有担当,各司其职,尽职尽责不断提升服务管理水平。并提出以下几点要求:一是根据公司各项规章制度,采取自查自纠、互查自纠等形式,查摆职责履行、文明服务、作风纪律等方面存在的问题。二是加强思想教育,各班组组织学习收费站标准化内务相关资料,从思想上端正大家对待内务管理的态度;三是狠抓内务纪律,从细节入手,收费员的仪容仪表、内务卫生、物品排放等方面严格要求大家,各班次定时交叉检查,促进日常养成;四是利用班前班后会及集中学习的方式,认真学习业务操作流程、岗位职责、收费管理等各项规章制度,每人都要做好学习笔记,进一步提高职工的业务素质;五是提升文明服务水平,加深自身道德素质修养。

�
�