7月5日下午，保定北收费站召开后勤会议，会议由站长宁双枝主持。

在会上，站长宁双枝首先向大家传达了上午在公司参加的丽杰书记讲管理的讲话精神，随后后勤人员对各自分管的工作做了汇报。最后，宁双枝站长特别强调：一是要求加强文明服务意识，规范手势用语，从细节入手，规范手势服务，确保动作规范、语音清晰、言语文明，做到文明用语制度化、规范化、标准化，真正将“点亮窗口 让张石闪光”文明服务活动落到实处，全面提升收费站服务水平，为司乘人员提供优质的文明服务。二是加强收费业务学习，促进基础提升，要把职工收费业务做为一项长期坚持的重要工作来做，通过不断的学习让每一位职工的整体综合素质得到提高。三是要求所有职工都要高度重视，对入口治超和发卡岗亭的车辆车牌及数据做好详实的核查，严格控制不合规数据的产生，同时要求票证室做好车流量、收费额的数据分析工作，并随时根据车流量变化制定有效措施，从而保证收费任务的圆满完成。四是抓站区环境卫生，保持收费广场和车道干净、畅通，各种设施齐备、整洁，一心一意为车主办好事，做实事，解难事，树立良好的窗口形象。