根据气象台预报，7月11日至13日华北地区将有极端性强降雨和强对流天气。由于昨日降水量增加，接到监控中心通知封道已经十多个小时过去了，雨还在淅沥淅沥的下。12号早上，二班接班后，班长陈冬梅见此情形，组织班组成员，准备好充足的热水，冒雨逐个敲车门，给司乘人员送去热水。许多司机还抱怨封道时间长，陈冬梅便耐心解释，安抚司机情绪、做好延伸服务的同时，开展“冀交万里行”会员制推广工作。 

涞源北收费站全体职工在做好收费保畅工作的同时，以优质的服务，良好的工作态度积极开展延伸服务，急司乘之所急，赢得了过往司乘的广泛赞誉，树立了良好的窗口形象！

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