“十一”小长假将至,自驾出行车流量随之攀升,9月24日上午,指挥调度中心积极应对、紧密部署,采取多项举措,备战“十一”小长假。
加强巡查频次,做好保畅工作
严格落实24小时道路监控巡查次数,密切关注高速外场及站口车流通行情况,及时提醒监控分中心利用可变情报板及道路广播或其他渠道宣传安全驾驶及绕行通行车辆少的站口,及时做好疏堵保畅工作。
加强安全排查,提升安全防范能力
重点针对指挥调度中心监控设施、线路排查等容易被损坏的设备;针对发现的问题明确专人排查、及时督促整改;建立完善的安全体系、确保将潜在的安全隐患扼杀在萌芽状态。
加强投诉咨询,提高快速有效的解决能力
妥善处理好突发的特殊情况。为司乘人员提供及时的信息服务。抓好投诉咨询服务督查,确保每个电话都能得到快速有效的解决,达到司乘满意。
