10月11日下午15:00，收费人员根据系统提示拦截一辆冀FT9917黄牌货车，收费系统显示此车为黑名单状态，导致无法正常通行。工作人员立即上报收费班长，收费班长及时上报稽核人员以及站负责人，通过查询后显示该车需补缴通行费293元。

随即收费班长张锦霞与驾驶员沟通需要补缴通行费，驾驶员表示不理解且不予以配合。随后副站长高福利耐心与驾驶员进行协商沟通，耐心解释收费政策，最终，司机承认偷逃漏费事实同意全额补缴通行费并保证以后按章缴费。

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