11月3日，受大雾天气影响，涞源北收费站在接到监控中心的通知后及时关闭入口车道，导致部分车辆滞留在收费广场。因天气比较寒冷，雾气越来越大，面对焦急等待的司机，郝宝忠站长耐心细致的做好解释工作，并提醒司乘人员戴好口罩，做好防护措施。

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收费人员为等候通行的车主送去了热水，同时利用封道期间，收费员向广大司乘推广注册“冀交万里行会员”，耐心为司乘人员讲解会员制带来的福利和出行便利，并能及时了解路况信息。

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 在疫情防控期间，涞源北收费站全体职工贯彻落实各项防控措施，热心做好延伸服务工作，切实将“至亲至诚、乐善乐为”的业务理念付诸于实际行动，温暖过往司乘的心。