为了让职工以饱满的工作热情来迎接工作,以轻松地心态来面对压力,用睿智的方式化解与司乘之间的矛盾,11月1日,大北城收费站召开以“提高职工心理健康促进站务管理水平”为主题的心理健康会议。
会上,站长史欢欢提出,站务管理不仅仅是加强职工技能培训,让职工熟练掌握操作技能和熟悉收费政策,更是让职工沉着应对各种常规问题或突发状况,因此,职工心理健康在管理工作中也尤为重要,要坚持做到以下几点:一是鼓励职工加强体育锻炼,释放压力,让身体得到放松。 或者高歌一曲,解除心中郁闷,让嘹亮的歌声在站区飘扬。二是领导班子成员采用“望闻问切”的方式主动和职工谈话,内容不局限于工作,要关心职工生活,帮助解决后顾之忧,让职工轻松上岗。
大北城收费站将持之以恒高度重视职工心理健康,让职工在繁忙的工作和快节奏的生活中自觉调整好心态,提升情绪与压力管理能力,以更积极的心态、更饱满的精神投入到工作和生活中,提升工作效率。
