进入冬季，大雾天气较多，封道期间，易县收费站化身“移动服务站”，积极开展延伸服务，为滞留司乘送去热水，提供绕行指引等暖心服务，并做好解释工作，安抚司乘焦躁情绪。同时利用封道时间大力推广张石高速会员制，向司乘讲解张石会员小程序的便捷服务，方便司乘出行。

易县收费站用实际行动“点亮窗口，让张石闪光”，树立了良好的社会形象。