12月14日，保定北收费站机电人员日常巡查时发现暖气一号循环泵处管道漏水，在处理一号泵管道漏水期间临时使用二号循环泵供暖，中途发现二号泵工作声音异常，供暖管道压力小，泵体发热严重。

机电员迅速关停异常循环泵，在售后人员远程指导下查明问题原因为循环泵安装时三相电线序连接错误，导致循环泵工作异常，机电员对循环泵重新接线后测试工作正常，避免了设备损坏，保障了站区正常供暖.