为进一步提升文明服务水平，展现良好的窗口形象，根据张石公司“迎七一·亮窗口·促增收”活动要求，易县收费站开展文明服务再提升活动。各班组利用下白班时间组织收费人员对肢体礼仪、微笑服务、文明服务用语等内容进行再学习。按照肢体礼仪培训标准进行对标练习，针对在日常工作中的坐姿、手势、微笑服务进行详细讲解，职工们认真学习，互相纠错并查找自身不足，对文明服务细节进行了规范、统一。

活动的开展，强化了职工的服务意识，为更好的服务司乘、树立文明窗口形象起到了良好的促进作用。